エムブロ!からのお知らせ

年末年始のサポートにつきまして
By 管理人
2017-12-22 12:38
誠に勝手ながら、12/29(金)〜1/4(木)の間、サポート(ロック解除含む)及びお問い合わせに関する業務をお休みさせて頂きます。
この間に頂いたお問い合わせに関しましては、1/5(金)以降の回答になりますので予めご了承下さい。
pc
[レス8件]
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夏季休暇についてのお知らせ
By 管理人
2017-09-20 17:55

誠に勝手ながら、9/23(土)〜9/28(木)の間、サポート(ロック解除含む)及びお問い合わせに関する業務をお休みさせて頂きます。
この間に頂いたお問い合わせに関しましては、9/29(金)以降の回答になりますので予めご了承下さい。
pc
[レス2件]
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一部端末の不具合につきまして
By 管理人
2017-09-06 21:59
9月5日に実施したサーバのセキュリティ向上のためのSSL対応により一部端末で不具合が報告されております。
現在原因調査中ですが、不具合を報告して頂く場合はご利用の機種名(例:N-02A)と不具合内容を記載して頂きますようお願い申し上げます。
【9月7日追記】
Android端末をご使用の方で、WebブラウザにGoogleChromeを使用する、もしくはGoogleChromeのアップデートを実施すると不具合が解消するというご報告がありました。
お手数ですが、Android端末で不具合が発生する場合は上記お試し頂きますようお願い申し上げます。

引き続き不具合が発生する場合はOSのバージョン(例:Android 4.2)も合わせてご記載頂きますようお願い申し上げます。

【9月7日20:13追記】
ガラホ端末を判別する方法の調査に時間がかかると判断したため一旦Android端末のアクセスを既存の設定(SSLを使用しない)に戻させて頂きました。
現在Android端末に関しては以前と同様のアクセスが可能となっておりますのでご確認お願いいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。引き続きエムブロをよろしくお願いいたします。
pc
[レス25件]
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メール投稿の不具合につきまして
By 管理人
2017-09-05 15:02
本日9月5日にサーバのSSL対応に伴うメンテナンス作業中にメール投稿ができない不具合が発生いたしました。
現在は不具合は解消しておりメール投稿が可能であることを確認しております。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。引き続きエムブロをよろしくお願い申し上げます。
pc
[レス15件]
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接続できない現象につきまして
By 管理人
2017-08-24 20:31
本日8月24日にSSL対応(https)による一部端末で接続できない不具合が発生いたしました。
現在は不具合が解消されております。
現在もlink:mblg.tvに接続できない場合はブラウザのキャッシュを削除して再接続して頂きますようお願い申し上げます。
ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんがよろしくお願い申し上げます。
pc
[レス17件]
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