08/31 19:19
｢ユダ級。その３｣
イチカ
・担当が違えば回答が違うって何だ。
・同じ会社の問合わせなのに情報共有と連携がなってなぃ。
(部署違うとか、顧客に関係ねぇから。
しかも、メール担当から案内されて電話してるのに！)
・同じ言い訳ばっかで話が進まなぃ上に、人を不快にさせる。
(誘導、ド・ベタ！同じことでも言い方考慮して納得させろ！！)
電話の後半は同じ仕事(オペレーター)として、許せぬ対応への指摘。
…で、『不正フォーマット』に対する今後の対策はあるのか？
「現在特に発表はございません。」
…その一言ダケ。
『対策検討中です』くらぃの気休めも言えなぃワケ！？
…メール担当とは話せなぃの？
「担当部署が違うので…」
まだ言ぅかオノレはっ！！！
大手携帯会社の問合わせ窓口のくせに、対した対応じゃなくって
ガッカリ。
久しぶりだよ…
この裏切られた感…
ユダ級……
このがっかり感
本当にユダぶりだよ……
by イエス
一般ＰＣのドメイン…
サイトのメルマガ…
銀行・ヤフオク・ネット通販などなど〜の通知メール…
指定受信に設定するのに、
ドメインの入力だけで数時間かかりましたょ。。
勿論、
メール問合わせ窓口にも今回の件の問題点を指摘し・意見＆クレーム。
回答(…というか言い訳的な謝罪メール)がきたが、
文末に、
「ここに記載されている内容の使用・転用はお止めください」
…ホント、対した誠意だょ。
全く。
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