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[1] 登録完了メールが来ません
By おーる
2010-03-06 20:07
お忙しい所お手数ですが対応お願いします。自分のランキングに自サイトをいくつか登録したのですが登録完了メールがこないしランキングへ登録された時に管理者に来る通知メールも来ません。私だけでしょうか？申し訳ありませんが対応お願い致します。ちなみに受信拒否などの設定は一切していません。
W61P
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By 利用者
2010-03-07 06:46
私は通知メールは来るけど登録完了メールが来ない時があります（爆）
812SH
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By 管理人◆9621FECF
2010-03-08 17:52
既にご確認いただいている点もあるかとは思いますが、以下をご確認ください。
「ﾒｰﾙ通知設定」の「通知設定」の内容
「登録ｻｲﾄの設定」の「認証機能の利用」の内容
上記の設定によってメール送信の有無やタイミングが異なります。
上記ご確認いただいた上で実際に不具合が発生しているアカウントのユーザーID、メールの宛先、不達の頻度についてご連絡ください。
可能であれば不達となったアドレスとは別のメールアドレスで受信できないかの確認もお願いします。
なお、メール不達に関しては弊社システムの問題ではない場合もございますのでご了承ください。（一例ですが、弊社からのメールをスパムとして認識し、受信しないメールサービスも一部ですがございます）
pc
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By おーる
2010-03-08 21:21
管理人お忙しい所ご返答ありがとうございます。私は通知メールの設定もONにしていますし認証機能も利用していません。不達の頻度は100%です。一度アドレスを変えて様子を見て見ますが以前はこのような不具合はありませんでした。また報告しますのでよろしくお願い致します。
W61P
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By 管理人◆9621FECF
2010-03-09 13:12
念のため不達となるメールアドレスをご連絡ください。きわめてまれですが、一定回数以上メール不達が繰り返されますと、アドレス単位で配信停止をする場合もございます。
なお、今回のケースは特定のメールサービスへのメールが不達になっている可能性が高いため、メールアドレスを変更される際はabc@docome.ne.jp -> def@docomo.ne.jpのように同一サービス間で変更されても結果は変わりませんのであわせてご留意ください。
pc
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By おーる
2010-03-09 20:52
管理人様お忙しい所ありがとうございます。納得出来ました。私はezweb.ne.jpで登録していたのですが数日間携帯が止まっていてauの場合はその間はメール不達になりますよね。一定回数以上不達だったのが原因という事で承知しました。ちなみに今はフリーメールで登録しているのですが通知メールも登録完了メールもちゃんと届きます。こちらの不手際でお手数をお掛けして申し訳ありませんでした。
W61P
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