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[1] ログインできない…
By たけ
2010-11-05 15:48
機種変更したため、ログインできなくなってしまいました。どうすればいいでしょう？メールで問い合わせても無視されたので書き込みしました。
P07A3
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[2]
By たけ
2010-11-06 10:29
ここでも無視ですか？ひどいもんですね。
P07A3
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[3]
By まぁ
2010-11-06 11:28
多分土日は対応外だと思いますが､MRANKは対応遅いですよね｡サポート板で質問しても返事ない時のが多いし､返事があっても一週間くらいたってるし｡
他サービスのサポ板とか見てると､拡大しすぎて管理仕切れてない感じが･･･
どーでもいいけど大手のランクか､自分でランク作らないと今後努力が水の泡になるよ｡
探せば投票ページありで広告なしランクとかあるよ｡
SH906i
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[4]
By 雪
2010-11-06 22:37
機種変更したということは個体番号が変わっているわけなので、ログイン画面にある個体番号解除依頼でID入力すればOKなんだけど。
ただ、メアドを変更していると無理かもしれません。
P906i
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[5]
By たけ
2010-11-08 14:21
できないww
P07A3
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[6]
By 管理人◆9621FECF
2010-11-08 20:33
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
大変お手数ですが、メールにて、ご本人確認をさせていただき、確認ができましたら、個体番号解除の手続きをさせていただきたいと思います。
メールでお問い合わせいただいたとのことですが、こちらでメールが確認できませんでしたので、大変お手数ですが、再度メールにてお問い合わせをお願い致します。
その際、確認のために、掲示版での投稿者名「たけ」様と掲示版でも問い合わせている旨を簡単に記載いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
※まぁ様の記載されたとおり、土日は基本的にサポートはお休みとなります(障害等の対応につきましては土日も行っております。)
pc
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